工作方案

实用的工作方案范文汇总8篇

为了确保事情或工作有效开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编收集整理的工作方案8篇，欢迎大家分享。

县（区）教（文）体局、管委会社会事业局、各民办学校：

为了进一步加强民办学校的安全管理工作，落实民办学校安全工作责任制，增强民办学校师生的安全防范意识，预防各类安全事故的发生，确保民办学校师生人身安全和财产安全，维护民办学校稳定，结合我市实际，现就民办学校安全管理工作提出如下意见：

一、民办学校要建立健全安全工作管理制度，成立学校安全工作领导小组，制定安全工作考核目标，层层签订安全工作责任状，全面落实安全工作责任制和事故追究制，确保学校安全管理工作规范有序。

二、民办学校要定期对校舍、场地和实验仪器设备、文体活动器材、供电设备线路、锅炉压力容器等设施设备进行安全检查，及时维修，消除安全事故隐患，保证各种设施设备完好运行。同时，各类操作人员必须持证上岗，遵守操作规程，严禁违章操作。

三、落实消防安全制度和消防工作责任制，加强对消防设施和器材的日常维护，在学校易发生危险的地方设置安全警示，保证疏散通道、安全出口和消防车通道畅通。

四、强化安全意识，不断提高师生的安全意识和自我保护的能力；帮助师生掌握安全救护常识，学会预防事故、自救、逃生、紧急避险的方法和手段；教育学生在课间操、放学、上下楼梯时不要拥挤，以免发生意外。

五、民办学校要经常对师生进行交通安全知识教育，加强校车管理，建立接送车辆的安全管理制度，做好车辆的安全检查工作，坚决做到不带隐患出车，杜绝技术状况和安全性能无保障的车辆上路。凡未按规定参加年检的车辆、故障车、报废车、证件不全的车辆不准用来接送学生。

六、民办学校要严格执行《学校食堂与学生集体用餐卫生规定》，建立健全食品卫生安全管理的各项规章制度，建立食堂物资定点采购、储存、加工、饭菜留点制度，严把食品的进校关和食品入口关；食堂工作人员必须身体健康，持证上岗，遵守卫生操作规范；加强对校园商店的管理，禁止销售“三无”和过期变质食品，严防食物中毒和各种食源性疾患的发生。

七、有寄宿生的民办学校应当建立住宿学生的安全管理制度，配备专人负责住宿学生的生活管理和安全保卫工作。

八、民办学校在确保师生人身安全的前提下，组织好各种活动，丰富师生的生活，提高学生的整体素质。原则上，民办学校不得组织学生集体到市外活动。确有必要组织学生集体外出参观、旅游等活动时，要履行必要的审批手续,落实安全保障措施。外出的同时必须由学校领导带队，明确专人做好安全保卫工作，确保学生安全。

九、构建安全工作保障体系，健全学校安全预警机制，制定突发事件应急预案，完善事故预防措施，及时排除安全隐患，不断提高学校安全管理工作水平。各民办学校请在4月底以前将学校突发事件应急预案报市教育局社管处备案。

十、实行安全事故上报制度，学校发生的安全事故应当及时报告主管部门，对不履行安全管理和安全教育职责，对重大安全隐患未及时采取措施，瞒报、谎报或缓报重大事故的，教育行政部门将按照有关规定给予通报、行政处分或吊销办学许可证。

为了高水平、高质量地完成20xx年自治区两个文明建设经验交流会的青年志愿者服务工作，全面展示我市良好的城市形象和文明程度，全面展示全市广大团员青年的崭新风采，现就青年志愿者服务工作，制定如下方案。

一、岗位设置

根据会议会前准备、会场需求和会后服务的工作需要和具体要求，拟设定如下工作岗位：机场（车站）接送、、酒店接待、会场礼宾迎领、参观车辆引领讲解、观摩点讲解服务、美化环境服务、义务宣传服务、机动服务等岗位。

1、机场（车站）接送服务

(1)服务职责:负责与会领导及来宾接站、送站服务；

(2)服务地点：机场、火车站；

(3)所需人数:此项服务拟招募志愿者10名（男6名，女4名）；

(4)岗位配备：接送站礼仪服务（机场、车站）各2名男志愿者、1名女志愿者；随车引领各1名女志愿者、1名男志愿者；

(5)选拔条件:本岗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，反应快、口头表达好、对我市市情等有相应了解，形象好、身材好、气质佳；

(6)招募方向：本岗位拟从内蒙古科技大学、包头职业技术学院大学生中招募。

2、服务

(1)服务职责:负责与会领导、来宾的报到签名工作及会议有关事宜的咨询服务和会议资料发放等工作；

(2)服务地点：会场、宾馆酒店；

(3)所需人数:此项服务拟招募志愿者10名（女6名，男4名）；

(4)岗位配备：、发放资料安排4名女志愿者，客房引领安排2名女志愿者，提送行李安排4名男志愿者；

(5)选拔条件:本岗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，气质形象好、应变能力强，普通话标准；

(6)招募方向：本岗位拟从内蒙古科技大学、包头职业技术学院大学生中招募。

3、酒店接待服务

(1)服务职责:负责与会人员入住、就餐、洗手、乘电梯等服务的礼仪接待引领；

(2)服务地点:宾馆大堂、餐厅、电梯口；

(3)所需人数:此项服务拟招募志愿者8名（女7名，男1名）；

(4)岗位配备：宾馆大堂2名、餐厅2名、电梯口2名、男洗手间1名、女洗手间1名；

(5)选拔条件:本岗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，思想品德好，组织纪律性强,形象好，气质佳，语言表达能力强，组织协调能力、应变能力强；

(6)招募方向:本岗位拟从内蒙古科技大学、包头职业技术学院大学生中招募。

4、会场礼宾迎领服务

(1)服务职责:负责会场、礼堂门口等处礼仪迎宾服务；

(2)服务地点：会场门口、礼堂、会议室、会场；

(3)所需人数:此项服务拟招募志愿者40名（均为女性）；

(4)岗位配备：会场门口6名、礼堂座位引领14名、各会议室门口10名、会场服务10名；

(5)选拔条件:本岗位要求女性身高1.60-1.65米,形象好、身材好、气质佳、普通话标准、应变能力强、机智灵活；

(6)招募方向:本岗位拟从各大宾馆及内蒙古科技大学、包头职业技术学院礼仪专业学生中招募。

（注：拟从内蒙古科技大学、包头职业技术学院礼仪专业学生中招募，主要是考虑到这些学生形象气质较好、从事过礼仪接待工作）

2、对完成任务前三名的村，分别奖给第一名600元、第二名400元、第三名200元（同一天完成任务的作为并列名次）。

3、在6月20日前完成上缴镇政府任务的村，考评按满分记分，对6月20日后完成任务的村，按每延迟一天递减5分记分。

四、几点要求

1、各村要统筹安排好当前的午征和其它工作，做到两不误、两促进。

2、联系村镇领导、包村干部及抽调人员要积极主动融入到各村的午征工作中，集中精力，全力以赴。

3、各村要采取多种多样的形式加强宣传，要把午征任务相关的政策和意义宣传到千家万户，营造集中坐收的良好氛围。

4、充分发挥党员干部的模范带头作用和村民组长的工作积极性。党员、干部、教师、职工、村民组长、村民代表要在6月15日前带头完成本户午征任务，并负责动员其亲属按时完成任务。

5、镇内各企事业单位、各部门要全力配合，积极支持午征工作。实行单位负责人负责制，干部、教师、职工、工人家庭未完成午征任务的，由所在单位负责人负责督促其限期完成。

6、午征任务一律以现金缴付，一切债权、单据均不得抵缴任务（各村午征款缴到镇财政专户：xx信用社，帐号：xxxx）。

7、坐收点工作人员要做到纪律严明，规范操作，热情服务，现金必须一日一缴，确保资金安全。午征期间，镇政府补助各坐收点200元生活费，各村自行安排中午工作餐。

20xx即将过去，回顾这一年的点点滴滴，保安工作总体来说比较顺利，治安事件比同期来说相对减少了许多，但由于公司的培训与管理制度跟不上，人员流失率较大，保安的人员基础差， 造成了保安人员纪律散漫，工作态度不积极，责任心不强，执行力度不够等问题。为提升叠彩城服务形象，提高保安部的工作质量，特提出以下几点来改变目前现状：

一、人员录用。

将保安人员的录用标准年轻化，从形象和精神面貌上来体现整体效果。改变过去抓壮丁的方式，令缺毋滥，对新进员工采取先培训，后上岗的模式，让每一位新员工及时熟悉岗位职责，熟悉岗位操作流程，了解公司各项规章制度，保证工作的顺利开展。

1、按照服务合同中关于员工录用标准、以及重庆市祥怡物业管理有限公司员工形象要求招录员工，确认录用前背景调查后报叠彩城管理处经理审核同意后录用上岗;

2、员工录用后三天内向甲方提交辖区派出所出具的无刑事记录的证明; 3、员工录用后七日内完成各个岗位操作培训、员工礼仪培训等，经测试合格后方可继续录用和执岗;

4、二月内通过公司内部调整等方法调整完毕叠彩城现有超龄保安(超出合同约定)和业主保安;并不在录用小区业主在叠彩城从事保安工作;

5、叠彩城管理处经过工作抽查发现员工重大违纪者，或严重违反祥怡物业公司员工守则者直接开除并及时补录新员工，依据重庆市祥怡物业管理有限公司和重庆市龙运物业服务公司相关制度执行，两家公司制度衡量不一致时采用衡量处罚严厉的;

6、龙运公司负责处理派驻叠彩城的员工的一切纠纷处理，包括但不限于劳务纠纷等，并承担相应的管理责任;

二、门岗管理。

各门岗是小区非常重要的岗位，保安队员既要维护好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶及行人的过往，保证车辆和行人的安全，特别的对外来人员和临时车辆的控制更要严加控制，更要做好平时的警戒工作来保证小区的安全。但目前存在的问题就是对大门岗没有实施有效管控，个别不负责任的员工对外来人员没有有效管控，没有盘查登记，物品放行也未按照规定进行，与业主沟通不到位，对业主反映的问题不及时上报处理，这是对工作极端不负责的表现，后果非常严重，因此，大门岗的失职将影响到整个小区的安全管理和服务质量。针对这一现象，我们将建立一套可操作性的、完善的管理规章制度，将各项制度惯穿到每一位队员，明确公司保安的岗位职责，明确各个岗位的岗位责任，工作责任及工作范围，明确各个岗位之间的工作关系，规范工作行为、提高工作质量。 1、严格执行门岗管理制度、物品放行制度、盘查制度等;外来人员盘查率85%;物品检查放行100%;

2、加强装修建材进入管理，对于装修限制违规材料进入小区加大管理和运输车辆核实力度;

3、主动帮助业主及小区老人、小孩，提供力所能及的支持和帮助;主动给外出的老人和小孩开门;

4、跟进出的业主点头微笑、对比较熟悉的业主打招呼、问好、简短聊天但不能涉及到小区家事;要求礼仪服务，对业主礼貌并敬礼;

5、每天7时15分至9时，所有门岗人员除车闸岗外全部到岗亭外站立式服务;违者重罚;

6、岗位清洁每日清洁一次; 三、车辆管理。

1、我们设置了消防通道标志和警示牌，明示不能占用消防通道。对有车位而不停入自己车位并占用消防通道的车辆加以引导并告知其危害性。社区安全需全民配合，希望广大住户配合社区及物业的管理，自觉将车辆停放在合适的位置，不要停放在消防通道，避免造成不必要的损失。

2、收费管理，我们严格实行对进入小区的车辆一卡一车制度，严禁手动起闸，如手动起闸必须说明原因并报告领导核实，每天根据电脑收费进行上缴停车管理费。由于前段时间对一卡多车车辆管理不严，导致车卡的流失，现保安部已在全力追讨，现已追回部分车卡，并争取在本月末追回所有车卡。

四、完善例会制度。部门例会是员工之间互相沟通、交流工作的最有效方法，能提高队员对部门工作的认识，激励员工的士气，使每个队员都能感到组织的存在。

五、强化执行力度。作为一名管理者，我们要深入一线岗位，从中体会到每个岗位的细小环节和流程，从而不断改进。其次，培训，自检，执行力和操作流程也是互为一体，否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、监督、考评、惩罚等。通过培训、自检、监督来规范员工的工作标准，用考评奖励机制来激发员工对工作的积极性，提高员工的工作责任心。

六、加强职业培训,提高队伍整体素质。队伍培训包括体能训练和职业技能培训。体能训练当然是为了改变身体素质,起到养兵千日用在一时的作用，能及时应对突发事件。职业培训一定要有计划、有目的、系统的、是理论联系实际的。起到学到用到做到。

七、狠抓礼节礼貌、服务标准及工作态度。我们将会把礼节礼貌作为规定来执行，作为管理者更要时时以身作则，起到带头作用和监督作用。如遭业户投诉或者服务标准不到位者，立即进行处理。

八、技能培训，强化培训常态化;

1、常态培训包括站姿培训、车辆指挥手势培训、行进姿态培训等，每周固定时间培训，课时不低于1小时;

2、每季度进行消防技能培训;

20xx即将到来我们继续以公司的“奉献真诚，创造满意”的核心价观值为指导，以“为客户提供优质、高效的服务”为目标，不断探索适合保安部自身发展的改革之路，建立和健全保安部各项规章制度，强化执行力度，使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标发展，提高服务质量，完成安全保卫任务，维护好公司形象，争取为公司今年再创佳绩做出保安部应有的贡献。